面試考場上為什么答不好人際題?不要說自己初入社會缺乏人生閱歷，也不要說什么不懂人情世故，根本原因還在于認識上沒到位。
在人際關系的處理中，要體現主動性，我想這應該不需要多做解釋。所謂主動性，就是不依賴外力，自己也能主動自覺地去做好。
為什么要體現主動性?從領導同事的角度看，他們是喜歡主動性強的人，因為這是積極向上的表現。從實際問題的角度講，主動性能夠盡快化解矛盾，處理好工作。相反，如果大家在工作中都像蝸牛一樣慢，像陀螺一樣只有繩子抽才會轉起來，那工作的效率得有多低，同事之間產生了矛盾估計也會永遠產生隔閡。
主動性主要體現在兩個方面：一方面是工作的主動性。就是有時候要毛遂自薦，主動承擔工作任務。與同事合作，要主動找同事討論工作方案。當工作出現問題，要主動尋找解決困難的辦法，也要主動承擔應有的責任。另一方面是人際的主動性。就是當被領導批評的時候，要主動承認錯誤。當和同事產生矛盾誤會的時候，要主動找同事道歉化解。
在人際處理中，還要體現適應性，我想這應該不用多說。你來到一個新環境，如果你覺得無法適應，跟你想得不一樣，那沒問題，你辭職好了。但你會辭職嗎?當然不會，至少在答人際題的語境中，你不會跟考官說你要辭職吧。既然不辭職，那就得適應，因為環境是不可能因你而改變的，只能你去改變來適應環境。再說了，你剛進單位，也沒有能力改變別人，改變環境。上次河南有個公園湖泊，闖入了外來物種鱷雀鱔，破壞了生態平衡，于是就被抓出來做了無害化處理。剛進入體制內，我想誰都不會做那條鱷雀鱔吧。
那么問題來了，我們應當如何體現適應性呢?從以下三個方面來做：
一要適應工作要求。這也是最基本的要求，需要我們能夠及時了解自身工作內容和要求，并按時高質量地完成職責以內的工作，不拖累團隊，不給領導添負擔。二要適應人際關系。在工作中我們會碰到各類人，每個人都有自身為人處事的方式和技巧，我們不能強求每個人都和自己一樣的，也不能讓自己完全和別人一樣，這就需要相互磨合，及時調整，適應彼此，做好精誠協作。三要適應環境。比如到了基層發現條件刻苦、存在語言不通等問題，這就需要我們能不怕吃苦，克服各種困難，以自身的適應能力來展現自身的穩定性。
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