面試現(xiàn)場模擬類題目對考生人際交往的意識與技巧以及言語表達能力均有考查，且因是現(xiàn)場模擬的形式，考官對考生是否具備這兩種能力感受更加直觀。因此，近幾年在結(jié)構(gòu)化面試中，現(xiàn)場模擬的題目考查比重在不斷增加。在進行模擬訓(xùn)練時，很多考生感到較為困難的是不知道如何拉近與溝通對象的距離，達到較好的溝通效果，今天MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)以一道題目為例，給大家詳細地介紹拉近和溝通對象距離的方法。
【例題展示】
你社區(qū)為了推進新冠疫苗注射工作，推出了獎勵政策。每名來現(xiàn)場注射疫苗的群眾可以領(lǐng)取一盒雞蛋。一天，一名群眾來到現(xiàn)場說自己之前就響應(yīng)號召注射了疫苗，也應(yīng)該領(lǐng)取雞蛋，與工作人員發(fā)生了爭執(zhí)。假如你是現(xiàn)場負責(zé)人，你會怎么勸說雙方，請現(xiàn)場模擬。
【方法技巧】
方法一：順著說。做到換位思考，理解溝通對象的行為，在溝通中說出其內(nèi)心的想法。
王阿姨，我是咱們此次疫苗注射工作的現(xiàn)場負責(zé)人，剛才聽到了您和工作人員的爭執(zhí)，您肯定想著，自己積極響應(yīng)注射疫苗的號召，很早之前就注射了疫苗，既然比自己注射晚的群眾都能領(lǐng)到雞蛋，自己更應(yīng)該領(lǐng)到雞蛋，不然這個獎勵規(guī)定對之前注射的人來說就不公平，因此才跟工作人員發(fā)生了爭執(zhí)，其實您想爭的不是一盒雞蛋，而是這個理兒。
方法二：夸贊說。對溝通對象的優(yōu)點、長處、行為中的可取之處，從不同層面進行充分肯定。
在政府提出“應(yīng)接盡接，自愿原則”的接種原則后，您積極響應(yīng)國家號召，配合我們的工作，參與疫苗注射，不僅使得自己的健康得到保障，而且給社區(qū)其他居民做了表率，是識大體，顧大局的表現(xiàn)。我們多希望，咱們社區(qū)的其他居民也向您一樣，積極配合疫苗接種工作。
方法三：向著說。在說服溝通對象時，要站在為了溝通對象好的角度講道理，這樣才能起到更好的效果。
王阿姨，您別生氣，咱們工作人員也是按照規(guī)定辦事，不是刻意為難您，后面咱們社區(qū)有其他有獎參與的活動，我們第一時間通知您。您看這會注射疫苗的人也很多，人員聚集也容易產(chǎn)生交叉感染，您就先回家去。
以上就是今天MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)給大家分享的現(xiàn)場模擬類題目，拉近距離的方法，希望能夠給備考的各位考生提供指導(dǎo)和幫助。
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