2024國家公務員考試面試熱點：補齊社工人才缺口

熱點背景

模擬試題

參考答案

1.概括話題，闡述對社工的理解。

社工是在社會福利、社會救助、犯罪預防、禁毒戒毒、矯治幫教、糾紛調解等領域直接提供社會服務的專門人員。隨著社會的發展，亟需具有專業知識和技能的社工來為社會提供服務，彌補政府管理的部分不足。因此，面對高校社工科班人才不愿從事相關行業，行業也難留專業人才的現象，政府應該給予足夠重視，積極采取措施解決社工人才的大量流失。

2.結合實際，分析原因。

社工人才的大量流失，究其原因，主要在于缺乏社會認可度、薪資待遇低、職業發展

空間小、社會地位低以及工作壓力大等。

(1)社會工作者薪資待遇低。目前，盡管隨著社會工作職業化的發展，社工崗位本身也在不斷完善，但是一線社會工作者的薪資水平還是偏低的。在保障基本生活以后就所剩無幾了，甚至還需要父母資助。因此，薪資待遇較低是社工流失的重要原因。

(2)社會工作者的社會認可度不高。我國的社會工作專業起步較晚，導致大部分人都不知道社工具體是做什么的，大家普遍認為社會工作者就是志愿者。隨著我國社會工作推進力度的不斷加大，社會工作者的職業認同感在不斷增強。但是，社會公眾對社會工作的職業性質和專業特征的認識依舊非常模糊，致使社會工作者感到尷尬和失落。

(3)缺乏良好的晉升空間和長遠的職業發展規劃。我國很多社工機構成立的時間不長，缺乏完善的職業化和制度化的建設，包括工作內容、權利義務、獎懲激勵制度的建立以及繼續教育提升等問題，導致社會工作者看不到自己的職業發展空間，從而出現部分社會工作者的流失。

3.結合實際，談措施。

要想有效地解決社工大量流失的問題，政府和高校應發揮主要作用：

一方面，政府應加大購買社工服務的力度，讓社會公益機構資金無憂，從而改善社工待遇，吸引更多的年輕大學生加入到社工隊伍中來。同時，政府還應適當放權，引入和整合更多的社會資源促進行業發展，讓社工組織有更大的發展空間，從而提升社工行業的經濟實力、社會地位和公眾形象。

另一方面，高等院校應注重提升社工專業教師的素質，提高教師的教學能力和督導能力，同時應鼓勵社工機構與高等院校合作，通過定向委培、建立實習基地、外聘老師等方式，暢通人才培養與輸送渠道，消除高校社工學子對社會工作認識的誤區，鼓勵更多專業學生進入社工行業。