在結(jié)構(gòu)化面試中，經(jīng)常涉及言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的考查，其中現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目是考查的重點(diǎn)。此類題型特點(diǎn)比較顯著，在題干信息的結(jié)尾往往會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”等字樣。接下來(lái)MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模擬的題型說(shuō)明一下應(yīng)該關(guān)注的事項(xiàng)。
1.清晰角色定位
現(xiàn)場(chǎng)模擬題目當(dāng)中考察的角色眾多，常見(jiàn)的角色有朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事等等。很多同學(xué)在作答時(shí)，容易出現(xiàn)角色不清問(wèn)題。比如說(shuō)題目設(shè)定：讓你勸解你的朋友，不要情緒低落。在答此種題目的過(guò)程中，語(yǔ)言表達(dá)就要清晰角色定位。要清晰你的角色是朋友，所以要以朋友的口吻進(jìn)行溝通，可以思考一下平時(shí)和朋友交流的實(shí)際感覺(jué)，能較好地幫助你答好這道題目。還有一道題目是這樣的，小王和小張是一起入職你科室的同事。小王每天工作認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，甚至有的時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)。小張，熱情活潑，到點(diǎn)下班。一段時(shí)間后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提拔了小張，小王情緒特別崩潰，甚至產(chǎn)生了離職的想法。如果你是科室負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么跟小王進(jìn)行溝通?這道題目，你的角色就是領(lǐng)導(dǎo)。所以跟小王溝通的時(shí)候，就要用領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通的語(yǔ)氣和態(tài)度。開(kāi)頭可以這樣表達(dá)：小王啊，來(lái)來(lái)來(lái)，你最近工作都做得挺好的呀，每項(xiàng)工作都完成得很細(xì)致，不錯(cuò)，是個(gè)好苗子，我看好你。但是我可也發(fā)現(xiàn)了這兩天你狀態(tài)看起來(lái)不是特別好啊，有什么事兒你可以跟我說(shuō)一說(shuō)。
2.增強(qiáng)交流感
在平時(shí)考試中，很多考生答現(xiàn)場(chǎng)模擬類型的題目跟答其他類型的題目表達(dá)狀態(tài)可能是一致的。那這樣就會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)模擬表達(dá)的時(shí)候缺乏交流感，不能引起考官的共情。在考試過(guò)程中缺乏交流感的體現(xiàn)之一是表達(dá)固化。比如說(shuō)，有的考生會(huì)有以下的一些表達(dá)內(nèi)容：“我認(rèn)為你出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題原因有以下幾點(diǎn)，以上呢就是我給你的一些建議”。這種表達(dá)，我們平時(shí)跟他人溝通的時(shí)候是不會(huì)使用的，也就是說(shuō)不是現(xiàn)場(chǎng)模擬的真實(shí)感覺(jué)。所以說(shuō)作答現(xiàn)場(chǎng)模擬的題目要避免用固化書(shū)面的語(yǔ)言進(jìn)行溝通。
3.保證勸說(shuō)有效
在答題過(guò)程中考生會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：看似答題內(nèi)容并不少，但是題干核心問(wèn)題并未解決。在答題的過(guò)程中忽視了勸說(shuō)最應(yīng)該關(guān)注的勸說(shuō)效果問(wèn)題。比如說(shuō)這道題，你新進(jìn)入工作崗位，同事對(duì)你“另眼相看”。經(jīng)了解后得知，他們覺(jué)得你只是來(lái)積累工作經(jīng)歷的，遲早會(huì)走。你覺(jué)得很委屈，想找一個(gè)你關(guān)系好的同事進(jìn)行溝通，說(shuō)出心聲，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。這道題最重要的是你很委屈要跟同事說(shuō)出心聲。所以說(shuō)在答題過(guò)程當(dāng)中要重點(diǎn)說(shuō)明你為什么委屈?你為什么不是過(guò)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)的?這些都是你答題時(shí)要展現(xiàn)出的內(nèi)容。
